ऑनलाइन फ्लाइट टिकट बुक करते समय ज्यादातर लोग कूपन कोड लगाकर कुछ न कुछ छूट पाने की कोशिश करते हैं। ऐसे ही एक यात्री ने इंडिगो की वेबसाइट पर टिकट बुकिंग के दौरान FLYMORE नाम का कूपन अप्लाई किया। लेकिन छूट मिलने की बजाय उसे “0.0 रुपये की बचत” का संदेश दिखाई दिया।
इंडिगो कूपन से 0 रुपये की बचत
स्क्रीन पर ‘बधाई हो’ के साथ 0 रुपये की सेविंग दिखते ही यात्री खुद भी हैरान रह गया। उसने इस पूरे अनुभव का स्क्रीनशॉट लेकर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर शेयर कर दिया। पोस्ट में उसने हल्के-फुल्के अंदाज में इंडिगो को टैग करते हुए लिखा कि सीधे बुकिंग करने पर 0 रुपये की शानदार बचत के लिए धन्यवाद। यह पोस्ट कुछ ही घंटों में वायरल हो गई। इसे लाखों व्यूज़ और हजारों लाइक्स मिल चुके हैं। यूजर्स ने कमेंट सेक्शन में जमकर मजाक किया। एक यूजर ने लिखा कि उसे भी कभी 0 रुपये का रिफंड मैसेज मिला था।
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मामला बढ़ता देख इंडिगो ने भी प्रतिक्रिया दी। एयरलाइन की ओर से आधिकारिक जवाब में कहा गया कि उन्हें इस असुविधा के लिए खेद है और टीम इस मामले की जांच कर रही है। साथ ही संबंधित यात्री से PNR और संपर्क विवरण डायरेक्ट मैसेज में साझा करने का अनुरोध किया गया। हालांकि यह घटना मजाकिया अंदाज में सामने आई, लेकिन इसने ऑनलाइन बुकिंग सिस्टम में कूपन कोड की पारदर्शिता और तकनीकी खामियों पर सवाल खड़े कर दिए हैं। फिलहाल सोशल मीडिया पर यह पोस्ट लोगों का मनोरंजन कर रही है और ‘0 रुपये की बचत’ चर्चा का विषय बनी हुई है।
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